Política de envío

Política de Envíos

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Tiempos de entrega

México (stock local - productos Celimax): 3-5 días hábiles con J&T Express.

México (envío internacional desde Europa): 7-14 días hábiles.

Estados Unidos: 7-14 días hábiles.

Europa: 3-7 días hábiles.

Costos de envío

Envío gratis en pedidos mayores a €45. Para pedidos menores, el costo de envío es de €8.

Número de rastreo

Recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo una vez que tu pedido haya sido enviado. El rastreo puede tardar 24-48 horas en activarse.

Aduanas e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos aduaneros según las leyes de tu país. K-Piel no es responsable de estos cargos adicionales.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no ha llegado después del tiempo estimado, contáctanos en hello@k-piel.com y resolveremos el problema lo antes posible.